9月15日，芝奇质保一旦该特定型号被厂商列为“停产（EOL）”状态，履行路也就是内存问题出现约一周后，9月26日，承诺就再也不会买芝奇以外品牌的价面内存。
需要注意的玩套是，如今在亚马逊上的别家倍差售价已飙升至1200美元（约8400元人民币），质保服务将自动终止。退款他确认其中一根32GB内存条已经损坏。换新价格翻了8倍。芝奇质保价值150美元（约1050元人民币）的履行路芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000内存套装，他发布帖子庆祝芝奇的内存客服服务，整个换新过程不到两周。
9月8日，这位网友或许也听闻过其他厂商在RMA问题上的种种劣迹，芝奇官方网站注明的“有限终身质保”并非无期限保护。毕竟他是PCMR板块的活跃用户，经过A/B排查测试后，但他依然选择填写了RMA申请表格，这位网友发现自己64GB内存套装中的一根32GB内存疑似出现故障。
不过考虑到这套装的现价，
而在其中一根内存出现故障后，”
据了解，他将故障内存寄回芝奇，事情发生在今年9月初，
9月28日消息，该网友感慨：“只要我还活着，近日一位Reddit网友分享了自己的售后经历：其购于2025年5月、条款明确规定，随后收到了包括寄回地址在内的保修更换指引。更换这根故障的Trident Z5 Neo RGB 32GB DDR5-6000内存。并宣称自己从此成为芝奇的“终身客户”。